Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden. Bij grote drukte kan er een kleine vertraging zijn — maar we doen altijd ons best om het zo snel mogelijk bij je te krijgen!

Controleer eerst even je spamfolder. Staat hij daar niet bij, dan is je e-mailadres misschien verkeerd ingevuld. Mail ons op info@pixelpouch.net en we helpen je direct verder.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we zeker helpen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@pixelpouch.net met je bestelnummer.

Na verzending:
– Internationaal (bijv. VS, Canada): gemiddeld 5–10 dagen
Je ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra je bestelling onderweg is!

Je ontvangt een trackinglink via e-mail. Kun je deze niet vinden? Neem dan contact met ons op met je ordernummer via info@pixelpouch.net en wij sturen hem opnieuw!

Onze excuses! Stuur ons een foto en je ordernummer naar info@pixelpouch.net en we regelen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling.

We accepteren momenteel PayPal alleen, maar we werken eraan om binnenkort meer betaalmogelijkheden toe te voegen, zoals creditcards en Apple Pay. Blijf op de hoogte!

Sommige producten bieden cadeau-opties! Zie je een “Gift Option” bij het afrekenen, dan zit je goed. Niet zeker? Stuur ons een DM en we bevestigen het voor je.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres aanpassen. Mail ons zo snel mogelijk op info@pixelpouch.net.

Wij zijn er altijd voor je!
– E-mail: info@pixelpouch.net
– WhatsApp (24/7): wa.me/821066869967
– Instagram DM: @pixelpouch_official